Sicherheit ist nicht nur eine Frage der Technik, sondern auch des Vertrauens.
Ein verantwortungsvoller Umgang mit Daten, die Ihr geistiges Eigentum sind, ist für uns in höchstem Maße selbstverständlich.
Sie können versichert sein: Vertrauen und Sicherheit bilden die Basis unseres Geschäftsmodells.
Unsere Agentur begrüßt ausdrücklich die Bemühungen der Bundesregierung, unerlaubte Telefonwerbung zu unterbinden. Nicht nur als Geschäftsführer, sondern auch als Verbraucher sehen wir die Notwendigkeit, dass unlautere Vorgehensweisen unbedingt verhindert werden müssen.
Unsere Agentur sichert generell zu, bei Ausführung sämtlicher Telefonaktivitäten für unsere Kunden mit der gebotenen Sorgfalt und Vorsicht im Hinblick auf die aktuelle Gesetzeslage (Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucherschutzes bei besonderen Vertriebsformen vom 29. Juli 2009) vorzugehen.
Das bedeutet insbesondere, dass Signale des Angerufenen, nicht an einem Gespräch oder Informationen interessiert zu sein, ausdrücklich beachtet werden und diesen Signalen durch den Auftragnehmer besondere Aufmerksamkeit gewidmet wird. Grundsätzlich gilt, dass Gespräche für den Angerufenen nicht „belästigend" und „aufdringlich" geführt werden dürfen.
Unsere Agentur dokumentiert stets und ohne Ausnahme digital in den jeweiligen Aktionsdatenbanken für jeden Auftrag das Einverständnis der angerufenen Zielpersonen für stattgefundene Befragungs- oder Akquisitionstelefonate. Die Einwilligung wird durch die Frage nach der Schilderung des Anrufanliegens eingeholt und durch einen digitalen Vermerk dokumentiert.
André Victor und Wolfgang Ritzi